TRA CỨU
Dòng Nội dung
1
Hành vi khách hàng / Võ Thị Ngọc Thúy chủ biên ; Nguyễn Khánh Trung, Đặng Ngọc Bích, Quách Vĩnh Lộc

TP. Hồ Chí Minh : Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, 2017
259 tr. : minh họa ; 24 cm.

Trình bày những kiến thức cơ bản về khách hàng và hành vi khách hàng; diễn biến tâm lý ở một người trước và trong quá trình dẫn đến quyết định hành vi tiêu dùng cuối cùng; các yếu tố văn hóa, xã hội tác động đến tâm lý, hành vi của khách hàng,...
 Đầu mục:10 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)