Đắc nhân tâm là là nghệ thuật thu phục lòng người, được sử dụng trong cuộc sống đời thường, công việc, quản lý nhân viên, quan hệ với lãnh đạo, giao tiếp với khách hàng. Đây là một trong các yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của mỗi người. Tuy nhiên, không phải bất cứ ai, bất cứ khi nào ta cũng hiểu và vận dụng tốt các nguyên tắc đắc nhân tâm.

      Cuốn sách “Vận dụng đắc nhân tâm trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh để thành công” do tác giả Nguyễn Hữu Nam sưu tầm, tuyển chọn giúp bạn hiểu thế nào là vận dụng thuật đắc nhân tâm trong cuộc sống, trong công việc. Cuốn sách gồm 6 phần:

      Phần 1, giới thiệu 30 nguyên tắc vàng, là tập hợp quan điểm trong đối nhân xử thế của các danh nhân, học giả trên thế giới.

      Phần 2, 3, 4. Đắc nhân tâm trong việc lãnh đạo, tạo động lực cho nhân viên và những bí quyết thu phục lòng người. Trình bày khái niệm, các phẩm chất, kỹ năng cần có là 14 nguyên tắc không thể thiếu để trở thành người lãnh đạo thành công. Việc đánh giá, tạo động lực cho nhân viên nhằm nâng cao năng suất lao động là cả một nghệ thuật của người lãnh đạo. Tác giả dẫn chứng những tình huống thực tế để người đọc rút ra bài học riêng cho mình.

Phần 5. Xây dựng, phát triển thương hiệu.

      Phần 6. Đắc nhân tâm trong kinh doanh: các giải pháp, kỹ năng cần có khi tìm hiểu nhu cầu và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng; một số kỹ năng trong giao tiếp để thu phục nhân tâm khách hàng.

       Sách do nhà xuất bản Lao Động ấn hành năm 2015, hiện có tại Trung tâm Thông tin - Thư viện - Phòng đọc 1 - Giá sách Tâm lý học.

Trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc!