Dòng Nội dung
1
Quản lý chất lượng đồng bộ = Total Quality management / John S. Oakland ; Phạm Huy Hân hiệu đính ; Dịch: Nguyễn Văn Biên,... [et al.]

Hà Nội : Thống kê, 1994
373 tr. ; 22 cm.

Cuốn sách giải thích các khái niệm cơ bản của quản lý chất lượng đồng bộ, vai trò của các bộ phận và các cá nhân trong quy trình quản lý chất lượng, các kỹ thuật thông dụng và các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Quan điểm chất lượng của Mỹ, Nhật Bản và Tây Âu, những thành công và thất bại của nước này và các quan điểm về chất lượng của các chuyên gia hàng đầu trên thế giới
Đầu mục:5 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)
2
Tiếp xúc mặt đối mặt trong quản lý / D. Torrington ; Dịch: Nguyễn Lâm Hòe,... [et al.]

Hà Nội : Khoa học Kỹ thuật, 1994
298 tr. ; 20.5 cm.

Tập hợp các loại tiếp xúc mặt đối mặt: Tuyển chọn, góp ý, thương lượng, nói chuyện với cử toạ, điều tra thái độ,..
Đầu mục:6 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)