Đám đông và hiệu ứng đám đông là một vấn đề lớn, phát sinh tất yếu trong quá trình phát triển kinh tế, xã hội của đất nước. Nhận diện rõ thực trạng đám đông, hiệu ứng đám đông sẽ giúp các cấp quản lý có thêm cơ sở lý luận và thực tiễn để ngăn ngừa, xử lý và quản lý đám đông, hiệu ứng đám đông một cách hiệu quả, góp phần ổn định xã hội, phát triển bền vững. Cuốn sách: “Vấn đề đám đông, hiệu ứng đám đông trong quản lý phát triển xã hội ở Việt Nam – Từ lý luận đến thực tiễn” do PGS.TS. Nguyễn Mạnh Dũng chủ biên đã hệ thống và đánh giá thực trạng vấn đề hiệu ứng đám đông của Việt Nam qua các lĩnh vực, đồng thời dự báo vấn đề đám đông trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Từ đó, đề xuất giải pháp quản lí đám đông, hiệu ứng đám đông trong phát triển xã hội ở Việt Nam.

Theo tác giả, “đám đông là một tập hợp người, tồn tại trong khoảng thời gian và không gian nhất định, có hành vi nhằm thoả mãn nhu cầu nào đó của con người”. Từ việc phân tích đặc điểm, loại hình, cảm xúc cũng như hành vi của đám đông, tác giả giúp bạn đọc có cái nhìn khái quát về các khía cạnh của đám đông như: hiệu ứng đám đông, sự lây nhiễm của đám đông, hệ quả tụ tập đông người,… Trong đám đông, tình cảm, hành động đều có tính lây nhiễm và lây nhiễm tới mức cá nhân rất dễ dàng hi sinh quyền lợi riêng cho quyền lợi tập thể - điều không dễ dàng gì thực hiện khi cá nhân ở một mình. Vì thế, các hành động tập thể nếu không được quản lý tốt thì có thể gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực, chia rẽ xã hội. Quản lý vấn đề hiệu ứng đám đông trong phát triển xã hội là yêu cầu tất yếu, khách quan nhằm hướng đến sự ổn định xã hội và phát triển bền vững của đất nước.

Trong những năm gần đây, hiện tượng đám đông, tụ tập đông người để biểu thị thái độ, tình cảm của mình đối với những chủ trương, chính sách, quyết định của Đảng và Nhà nước diễn ra ngày càng nhiều. Bên cạnh nguyên nhân khách quan còn có nguyên nhân chủ quan như: năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu của một số tổ chức đảng ở cơ sở, nhất là vùng nông thôn, miền núi còn yếu kém; hiện tượng một bộ phận cán bộ, công chức tham nhũng, quan liêu, lãng phí, cửa quyền, sách nhiễu nhân dân còn diễn biến phức tạp. Điều này dẫn tới sự suy giảm niềm tin của các tầng lớp nhân dân đối với Đảng, chính quyền, làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới tính đồng thuận trong xã hội, thậm chí tạo ra tâm lý và hành động phản kháng chính quyền trong một bộ phận quần chúng.Tác giả đưa ra 3 tiêu chí để phân loại đám đông: căn cứ vào tính chất, đặc điểm; quá trình khởi phát đám đông và đám đông trên không gian mạng.

Thông qua việc phân tích kinh nghiệm quốc tế về quản lý an ninh, trật tự xã hội cũng như dự báo xu hướng đám đông, hiệu ứng đám đông trên thế giới và Việt Nam, tác giả đưa ra 5 nhóm giải pháp quản lý đám đông, hiệu ứng đám đông trong quản lý phát triển xã hội ở Việt Nam, cụ thể: ổn định chính trị, tư tưởng, bảo đảm an ninh, trật tự, lực lượng trị an; tuyên truyền, định hướng thông tin truyền thông; vấn đề văn hoá, tâm lý của đám đông; chính sách pháp luật, nâng cao đời sống vật chất tinh thần, niềm tin xã hội, an sinh xã hội; ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đám đông và hiệu ứng đám đông. Giải pháp về công nghệ đưa tới các biện pháp kỹ thuật phù hợp, theo kịp sự phát triển của internet, khuyến khích phát triển mạng xã hội trên nền tảng công nghệ trong nước, khuyến khích các cơ quan, tổ chức xây dựng mạng xã hội nội bộ. Công nghệ giúp Chính phủ giám sát người dân đồng thời cũng giúp mỗi cá nhân giám sát Chính phủ.

Không thể phủ nhận rằng trong phát triển xã hội và quản lý phát triển xã hội, vấn đề hiệu ứng đám đông hay “bao trùm” đám đông vẫn là vấn đề lớn, phức tạp và xuyên suốt với các nước. Với sự tâm huyết nghiên cứu của tác giả PGS.TS. Nguyễn Mạnh Dũng,  cuốn sách “Vấn đề đám đông, hiệu ứng đám đông trong quản lý phát triển xã hội ở Việt Nam – Từ lý luận đến thực tiễn” đã cung cấp thông tin hữu ích về hiệu ứng đám đông trong quản lý phát triển xã hội của Việt Nam hiện nay, phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập.

Trân trọng giới thiệu tới bạn đọc!